納品に間に合わない場合は、ただちにLINE WORKSで運営まで連絡をお願いします。
「至急」というキーワードを入れてご連絡ください。
納品に遅れると、原則、ドライバーは集荷せずに先に進みますので、次の対応となります。
- 販売者さまが受取場所まで自力で運ぶ
- 欠品処理を行う
納品には遅れないように余裕をもって到着していただくようにお願いします。
10時を過ぎて納品をした場合の対応
10時を過ぎて納品を行った場合、そのカゴが既にドライバーにより集荷されていたら、消費は運ばれずそこに残ってしまいます。
ドライバーが時間的に余裕がある場合、納品が完了するまで待機することがありますが、ほとんど場合ドライバーは待つことができません。
10時を過ぎて納品した場合は、ドライバーによって完全に集荷されたかが現状判断がつかないため、最悪の場合、もう一度、午後13時ごろを目処に集荷場所に商品が残っていないか確認に行っていただくお願いをすることがあります。くれぐれもご注意ください。