販売開始1週間程度の販売者さま向けに、売上を伸ばすために必要不可欠な商品登録に関する基礎的な内容をまとめています。自店舗の商品内容の見直しや新商品登録の際に活用してください。
商品情報を見直そう
ネットショップの場合、商品に登録された内容はお店に並べられた商品と同じです。実際に手にとったお客様に最大限アピールできる内容を登録する必要があります。
商品名
食材名称だけではなく商品の特徴などを含めると、実際の商品へのイメージが湧きやすくなります。販売者の伝えたいことではく、購入者の目線に立って記入しましょう。アプリ内での検索での重要な項目にもなります。検索されやすい一般名称も含めてみましょう。
販売価格
商品の販売価格は購入決定の大きなポイントです。実際にマートアプリを見て同様の商品を検索してみることで、相場感を知ることができます。ただし、安ければいい訳ではなく、いい商品であれば、価格が高くても購入につなげることができます。画像や商品のこだわりコメントで期待値をコントロールすることも大切です。
商品のこだわりコメント
商品に興味を持ってくれたお客様を逃さないためには、購入者の目線に立った商品コメントの登録が大切です。販売者が伝えたいことだけでなく、購入した人にどのようなメリット、どのような体験ができるのかを、読む人の目線で記入することが購入への後押しとなります。
商品画像
商品の画像は「おいしそうに見えるか」という第一印象が大切です。実際に手にとって品質を確認することができない代わりに、商品の大きさや量、届く状態が理解しやすいことも大切です。画像で伝えきれない商品の魅力(利用シーンや調理法)などは商品コメントに記載して相互補完することがポイントです。
商品カテゴリ
アプリで商品を探す際にすぐに検索機能を使って目的の商品を探すだけでなく、購入する商品が具体的に決まっていない場合もあります。商品カテゴリを適切に設定することで、多くの商品や店舗の中から、ユーザーがより欲しい商品を探しやすくなります。
公開状態
興味を持って「購入しようとしたら実際には買えなかった」そんな残念な体験をさせないために、実際に購入できない商品(在庫数0)は非表示にしましょう。再度販売できる状態になったら、公開(販売中)に簡単に変更ができます。